Các trung tâm bảo hành

“Dịch vụ bảo hành sản phẩm của Công Ty Cổ Phần Latca Việt Nam chỉ dành cho các sản phẩm do công ty nhập khẩu và được các nhà phân phối của công ty cung cấp trên thị trường Việt Nam.”
A/ Điều kiện được bảo hành 
Quyền lợi bảo hành chỉ được thực hiện khi hội đủ các điều kiện sau đây:
Sản phẩm do Công ty Cổ phần Latca Việt Nam, nhập khẩu và được các nhà phân phối của Công ty cung cấp trên thị trường Việt Nam
Sản phẩm còn ở trong thời hạn bảo hành đã được quy định trên phiếu bảo hành đi kèm với sản phẩm
Tên model và Imei trên sản phẩm phải trùng khớp với thông tin trên phiếu bảo hành
Hỏng hóc do lỗi của nhà sản xuất
Không vi phạm điều khoản nào trong mục từ chối bảo hành dưới đây
Ghi chú: Phạm vi bảo hành có thể bị giới hạn bởi các điều kiện đặc biệt do công ty đưa ra đi kèm với sản phẩm hoặc phiếu bảo hành.
B/ Từ chối bảo hành 
Sản phẩm sẽ bị từ chối bảo hành nếu vi phạm một trong các điều sau đây:
Niêm phong trên sản phẩm, Serial, Imei đã bị thay đổi so với ban đầu (mất, rách...) hoặc không trùng với phiếu bảo hành
Hỏng hóc do thiên tai, hỏa hoạn, bão lụt, sấm chớp, rơi vỡ, phá hoại …
Không dùng đúng điện áp đã quy định trên sản phẩm hoặc trong sách hướng dẫn
Do lỗi lắp đặt, lỗi bảo dưỡng, lỗi sử dụng khác với trong sách hướng dẫn

Đã sửa chữa, kiểm tra, thay thế, điều chỉnh ở một nơi khác không được LATCA mobile ủy quyền

Hao mòn cơ học, rách nứt hoặc trầy xước của thiết bị và phụ tùng trang trí bên ngoài.

Sản phẩm đã hết hạn bảo hành

Sản phẩm không phải do Công ty cổ phần Latca Việt Nam nhập khẩu và không phải do các nhà phân phối của Công ty cung cấp trên thị trường Việt Nam 

Sản phẩm là quà khuyến mại trong trường hợp có trục trặc kỹ thuật, khách hàng cần mang sản phẩm đến tại Trung tâm bảo hành của Latca để được phục vụ.
Danh sách các trung tâm bảo hành của Latca :